닫기
정보기술공공·안전부문 인공지능(AI) 도입 현황 및 시사점
발간 2021.09.15 조회 91 정보통신정책연구원

◆ 공공·안전부문 인공지능(AI) 도입 현황

(도입 AI 기술)

공공·안전 AI 도입 기관은 주로 ‘머신러닝(21.9%)’과 ‘언어지능(21.9%)’ 등의 기술을 사용하고 있으며, 주로 AI 상용 소프트웨어를 구매하여 도입한 것으로 조사됨


(AI 활용 분야)

공공·안전기관은 AI를 주로 ‘민원’, ‘안전/보안’, ‘정보제공/통계분석’에 활용하고 있는 것으로 조사됨



◆ 시사점

공공·안전부문의 AI 도입률은 김경훈 외(2021)가 조사한 제조, 교통물류, 금융, 공공·안전, 의료 등 5개 부문의 평균(14.7%)을 상회하는 23.7%로 나타나 인공지능이 상대적으로 적극적으로

도입·활용되고 있는 것으로 나타남


그럼에도 여전히 공공·안전기관은 AI 도입에 대해 내외부적인 장애요인이 존재하고 AI 도입으로 인한 우려사항이 존재하고 있으며, 정책 지원이 필요하다고 응답


이상의 결과를 종합해볼 때, 공공·안전기관의 AI 도입 문화를 확산하는 한편, AI 도입에 개재되는 실질적인 장애 요인을 제거하기 위한 중장기 정책이 필요함

e2571e12-4396-4693-960b-bb02be78b1ba.pdf
이 리포트를 공유하세요.

주소가 복사되었습니다.

닫기

이메일 보내기

보내는 사람

수신 메일 주소

※ 여러명에게 보낼 경우 ‘,’로 구분하세요

메일 제목

전송 취소

메일이 정상적으로 발송되었습니다
이용해 주셔서 감사합니다.

닫기